VIP is King of Kings

Bonjour à tous,

J'espère que vous avez bien profité de ce beau week-end de Pâques 🐰 pour recharger vos batteries.

Du coup, j'ai pris un peu de retard sur mon planning, mais chose promise chose due…

Voici quelques points de repère pour bien travailler vos prospects et clients.

Honneur à ceux qui font vivre votre entreprise : vos très bons clients 🙏. Faciles à reconnaître, ce sont les fameux 20% de vos meilleurs clients qui génèrent 80% de vos revenus.

Si le client est roi, eux, ce sont les rois des rois 🤴 ! Ils sont fans de vos produits et de votre marque.

A vous de trouver les stratégies pour :

✅ Développer encore plus les ventes avec vos VIP.

✅ Leur demander de parler de vous autour d'eux.

➕ De ventes ?

Oui par des ventes additionnelles en appel entrant 📳par exemple.

Ou encore en leur proposant un produit plus cher 💲que celui mis au panier 🛒, un produit complémentaire ou additionnel, une nouveauté à découvrir etc…

Mais aussi en utilisant le marketing relationnel et de reconnaissance.

Changement de Statut🥈🥇 (or, diamant…), cadeaux sans obligation d'achat 💝, accès en avant-première aux ventes privées.

… Lui donner des informations, des conseils, demander son avis sur les nouveaux produits… la liste des possibilités de reconnaissance est très longue.

➕ De notoriété ? Les VIP aiment votre marque, alors pourquoi ne pas leur demander :

💡de transférer un/des posts de la marque à leurs amis.

💡de transférer une invitation à un ami. Vous pouvez faire en sorte par exemple que votre client VIP donne 2 invitations à 2 amis pour bénéficier des avantages du club VIP pour un temps limité.

Clients B2B 👨‍💼 ou B2C ⛹️?

Votre entreprise réalise plus d'1 Mrds d'€ de vente ou vous êtes solo-entrepreneur ?

Ces principes s'adaptent à toutes les situations, alors…

Si vous testiez une de ces stratégies dans les prochaines semaines ? 🎯

La semaine prochaine place aux prospects ⭐